Aviso legal
dentificación del responsable
Este sitio web y la marca OceAura son administrados por:
Nombre legal del negocio: OceAura
Nombre comercial: OceAura
País o territorio de registro: USA
Correo electrónico: bodyoiloceaura@use.startmail.com
Teléfono:17656803255
Finalidad del sitio web
Este sitio proporciona información y permite comprar productos cosméticos y de cuidado corporal comercializados por OceAura.
Al utilizar este sitio o realizar una compra, el usuario acepta consultar las políticas y condiciones aplicables, incluyendo nuestros Términos del servicio, Política de privacidad, Política de envíos y Política de devoluciones y reembolsos.
Naturaleza cosmética del producto
Los productos de OceAura están destinados exclusivamente al cuidado cosmético externo de la piel.
La información incluida en este sitio, sus anuncios, redes sociales, correos electrónicos, envases y demás materiales tiene fines comerciales e informativos. No constituye asesoramiento médico, diagnóstico ni tratamiento profesional.
Nuestros productos no están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir enfermedades o afecciones médicas. Tampoco sustituyen la evaluación, el diagnóstico o las recomendaciones de un profesional de la salud.
Las expresiones relacionadas con hidratación, suavidad, luminosidad, flexibilidad o apariencia de la piel describen beneficios cosméticos y no garantizan cambios médicos, permanentes ni estructurales.
Uso adecuado del producto
El cliente debe leer y seguir las instrucciones, advertencias e ingredientes indicados en el envase antes de utilizar el producto.
El producto es exclusivamente para uso externo. Evita el contacto directo con los ojos, mucosas, heridas abiertas o piel severamente irritada.
Antes de utilizarlo ampliamente, se recomienda realizar una prueba en una pequeña zona de la piel, especialmente si tienes piel sensible o antecedentes de alergias.
Suspende su uso si experimentas irritación, enrojecimiento, ardor o cualquier reacción adversa y consulta con un profesional de la salud cuando sea necesario.
Mantén el producto fuera del alcance de niños y animales.
Resultados individuales
Los resultados y experiencias pueden variar según la persona, el tipo y condición de su piel, la frecuencia de aplicación, la rutina de cuidado corporal y otros factores individuales.
OceAura no garantiza que todos los clientes obtendrán resultados iguales ni dentro de un periodo específico. Ninguna imagen, descripción, reseña o testimonio debe interpretarse como una garantía de resultados.
Reseñas y testimonios
OceAura se compromete a no presentar testimonios inventados, identidades ficticias ni reseñas generadas artificialmente como si provinieran de clientes reales.
Las reseñas presentadas como testimonios de clientes deben reflejar experiencias genuinas. Cuando exista una relación económica, producto gratuito, incentivo o cualquier otra conexión relevante con la persona que ofrece el testimonio, dicha relación deberá divulgarse de forma clara.
Las experiencias individuales no necesariamente representan los resultados que puede obtener la mayoría de los consumidores.
Imágenes de antes y después
Las fotografías de antes y después, cuando correspondan a clientes reales, deberán reflejar experiencias auténticas y no serán alteradas para exagerar los resultados.
Las imágenes recreadas, dramatizadas, ilustrativas o generadas mediante inteligencia artificial deberán identificarse claramente como tales y no se presentarán como fotografías ni resultados reales de clientes.
Los cambios de iluminación, postura, ángulo, distancia, ropa o edición no se utilizarán para crear una representación engañosa del efecto del producto.
Las imágenes comparativas muestran únicamente una experiencia o representación específica y no garantizan resultados iguales para todos los clientes.
Exactitud de la información
Trabajamos para mantener actualizadas las descripciones, imágenes, precios, disponibilidad y demás información publicada en el sitio. Sin embargo, pueden producirse errores involuntarios, diferencias de presentación o cambios razonables en el empaque.
Si descubrimos un error material que afecte un pedido confirmado, contactaremos al cliente y le ofreceremos, según corresponda y conforme a la legislación aplicable, aceptar la corrección o cancelar el pedido y recibir el reembolso correspondiente.
No realizaremos sustituciones materiales sin informar al cliente cuando su consentimiento sea necesario.
Disponibilidad de productos
La inclusión de un producto en el sitio no garantiza su disponibilidad permanente.
OceAura podrá modificar o descontinuar productos, presentaciones u ofertas. Estas modificaciones no afectarán los pedidos ya aceptados, salvo que exista una causa legítima, se informe al cliente y se le proporcione la solución exigida por la legislación aplicable.
Enlaces y servicios de terceros
El sitio puede contener enlaces o integraciones pertenecientes a proveedores de pagos, transportistas, plataformas sociales u otros terceros.
OceAura no controla todo el contenido o funcionamiento de esos sitios externos. El uso de servicios de terceros también puede estar sujeto a sus propias condiciones y políticas de privacidad.
Esta sección no limita las responsabilidades que correspondan legalmente a OceAura respecto de sus propios productos, ventas o proveedores contratados.
Propiedad intelectual
Salvo que se indique lo contrario, los textos, diseños, logotipos, fotografías, gráficos, videos y demás contenido original de OceAura están protegidos por las leyes aplicables de propiedad intelectual.
No se permite copiar, reproducir, modificar, distribuir, vender ni utilizar comercialmente dicho contenido sin autorización previa por escrito, excepto cuando la ley permita expresamente ese uso.
Las marcas, fotografías y materiales pertenecientes a terceros continúan siendo propiedad de sus respectivos titulares.
Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, OceAura no será responsable de pérdidas indirectas o daños que no fueran razonablemente previsibles y que no hayan sido causados por un incumplimiento atribuible a OceAura.
Nada de este aviso excluye o limita responsabilidad por fraude, conducta intencional, lesiones personales causadas por negligencia, productos defectuosos o cualquier otra responsabilidad que legalmente no pueda excluirse.
El cliente conserva todos los derechos obligatorios concedidos por las leyes de protección al consumidor aplicables.
Legislación aplicable
Este aviso se interpretará conforme a las leyes de Estados Unidos , sin privar al consumidor de las protecciones obligatorias que le correspondan en su lugar de residencia.
Cuando la legislación local del consumidor establezca derechos más favorables que este aviso, prevalecerán esos derechos obligatorios.
Cambios en este aviso
OceAura podrá actualizar este aviso para reflejar cambios legales, comerciales o en el funcionamiento del sitio.
La versión vigente mostrará su fecha de actualización. Las modificaciones no reducirán retroactivamente los derechos relacionados con pedidos realizados antes de su publicación cuando la ley no lo permita.
Contacto
Para consultas relacionadas con este aviso legal:
Correo electrónico: bodyoiloceaura@use.startmail.com
Nombre legal del negocio: OceAura
Dirección comercial:1230 Bibler Street
Teléfono:17656803255